Odpowiedzialna gra
Ostatnia aktualizacja: 2026-09-01
Zasady bezpiecznej gry
Hazard powinien być formą rozrywki, a nie źródłem dochodu. Platforma Wonaco udostępnia narzędzia kontroli, które pomagają utrzymać grę w granicach ustalonego budżetu i czasu. Przed rozpoczęciem gry zalecamy ustalenie limitów depozytów i strat — dostępnych w panelu konta w sekcji Odpowiedzialna gra.
Narzędzia kontroli dostępne na platformie
Gracz może ustawić: dzienny, tygodniowy i miesięczny limit depozytów; limit strat netto; limit czasu sesji (od 30 minut do 8 godzin); przerwę w grze (cooling-off) na 24 godziny, 7 dni lub 30 dni; samowykluczenie na okres od 6 miesięcy do 5 lat. Zmiana limitów w górę wymaga 24-godzinnego okresu oczekiwania — natychmiastowe obniżenie limitu jest zawsze możliwe.
Sygnały ostrzegawcze
Grę należy przerwać, jeśli: poświęcasz na hazard więcej czasu lub pieniędzy niż planowałeś; pożyczasz środki na grę; zaniedbujesz obowiązki zawodowe lub rodzinne; grasz w celu odrobienia strat; odczuwasz niepokój lub rozdrażnienie, gdy nie grasz. W takich sytuacjach skorzystaj z samowykluczenia i poszukaj profesjonalnej pomocy.
Pomoc i wsparcie w Polsce
Gracze z Polski mogą skorzystać z bezpłatnych linii wsparcia: Telefon Zaufania Uzależnienia Behawioralnego (801 889 880) oraz anonimowych grup wsparcia. Platforma współpracuje z organizacjami GamCare i Gambling Therapy, oferującymi poradnictwo online w języku polskim. Kontakt z obsługą Wonaco w sprawie samowykluczenia: live chat 24/7 lub [email protected].
Ochrona nieletnich
Usługi platformy dostępne są wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat. Operator stosuje weryfikację wieku przy rejestracji i procedurze KYC. Rodzice zaleca się korzystanie z oprogramowania filtrującego dostęp do stron hazardowych na urządzeniach współdzielonych z nieletnimi.